陕西老医协生殖医院2020年病陪座谈会
5月29日下午,陕西老医协生殖医院2020年第二季度病陪座谈会在会议室召开,病员服务中心、总务处、临床营养科、生活服务中心等相关部门负责人及病陪人代表共计20余人参加了此次座谈会。
到场的患者大家畅所欲言,服务态度、敬业精神得到全体参会患者代表的一致认可。病陪人们纷纷表示我院医护人员技术水平较高、服务意识强、沟通解释病情到位,让患者感受到了家的温暖,同时病情得到了有效治疗,同时还对病区的硬件设施、环境卫生、膳食餐饮、订餐送餐等方面提出了宝贵的意见和建议。医院各相关职能科室负责人现场做出了详细的解答。
行风办对病陪人提出的问题和意见建议做了详细记录。我们一定不辜负百姓对我院的信任和褒奖,再接再厉,力争做得更好。会后行风办将督促相关部门对患者提出的意见和建议进行认真研究,制定行之有效的整改措施,争取更好地为患者服务、为百姓健康保驾护航。